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东进呼叫中心平台获最佳奖

2008-10-0709:47来源:中国信息产业网-人民邮电报

日前,东进?#38469;?#20110;3月份申报的东进多媒体呼叫中心系统平台解决方案,经2008中国最佳联络中心与CRM评选委员会初评、复评以及入户测评考察等层层严格评审,最终成功获得“2008年度中国最佳联络中心解决方案奖”。

“2008中国最佳联络中心及CRM评奖”是由中国唯一的国家级呼叫中心与BPO行业协会中国呼叫中心、中国软件与服务外包产业联盟共同主办,代表中国唯一接轨全球最佳联络中心评选标准,是工业和信息化部认可的行业奖项,为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖。参选对象为中国行政区域内的各类政府及企事业单位联络中心、客户服务中心、客户支持中心、客户联络中心以及同类含义的职能部门及其从业人员。

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